Przedstawienie marki
Spybet to online kasyna działające na rynku od 2018 roku i należące do grupy firm Loyal Gaming Network Ltd, której siedziba znajduje się na Maltę. Marka oferuje szeroką gamę gier hazardowych wariantów kryptowaluty Bitcoin i innych walut online.
Proces rejestracji
Rejestrowanie konta w kasynie Spybet nie jest skomplikowanym procesem, a człowiek może zrobić to samodzielnie. Spybet casino Wystarczy posiadacemu aktywnego konta e-maila lub Facebooka odpowiedzieć na reklamę, kliknąc link do strony kasyna i podając niezbędne dane: imię i nazwisko, adres email kontaktowy oraz hasło.
W następnej krokach należy wybrać wariant waluty głównej (dolar amerykański lub euro) i zdecydować, czy korzystać z oferty kasyna na życie lub bez depozytu. Ostatni etap polega na podaniu danych kontaktowych: numer telefonu, data urodzenia oraz adres zamieszkania.
Właściwości konta
Po utworzeniu profilu użytkownika ma dostęp do następujących funkcji: 1) Możliwe jest weryfikacja tożsamości z poziomu profile. 2) Dla gracza przyznano 20 darmowych obrotów, które mogą być wykorzystane na każdej grze. Te dostępne są natychmiast po wprowadzeniu konta. 3) Użytkownik może zdecydować się na dołączenie programie lojalnościowemu w postaci 10% bonusu za każdy depozyt. 4) Klient ma możliwość wybrania przypisanego operatora waluty. 5) Niezależnie od tego, czy gracze skorzystali z oferty kasyna na życie lub bez depozytu, niezmienny jest rodzaj dostępnego bonusu i jego maksymalne warunki dotyczące wynagradzania.
Bonusy
Firmowe oprogramowanie do gier, udostępniło następującą gamę: 1) 100% aż po 50 EUR do wypłaty bonusu i maksymalnie 2.5x na coś to warunek przeliczania. Wynagradzenie dostarcza się automatycznie, kiedy gracz spełni wszystkie warunki podawane na stronie głównej kasyna.
Płatności i wypłaty
Kasyno obsługiwane jest przez firmy: 1) Neteller 2) Skrill 3) Paysafe Card 4) Bankowe przelewy. Wśród dostępnych metod płatniczych, są bankowe rozliczenia. Kasynem wypożyczone są następujące rodzaje walut: euro i amerykańskie dolary.
Kategorie gier
Spybet oferuje 50 różnych odmian hazardowych: 1) Automaty 2) Kasyna na żywo 3) Karciane 4) Młodzieżowe 5) Gry kryptograficzne
Gry dostępne w kasynie można podzielić na następujące kategorie: gry z niskimi, średnimi i dużymi wygraniami. Ostatnie trzy odmiany hazardu zostały pomyślane dla graczów bardziej doświadczonych.
Oprogramowanie
Kasyno współpracuje wraz firmą Playson. W tej części artykułu zostanie przedstawiona strona kasyna na urządzeniach mobilnych. W trakcie pisania tego tekstu dostępna była darmowa aplikacja do pobrania, która działa na systemie Android.
Wersja mobilna
Aplikacja może zostać ściągnięta z oficjalnej strony kasyna i jej rozmiar jest niewielki. Jej architektura wyglądała niezawodnie, dzięki czemu można było bez większego problemu korzystać wraz ze stroną internetową podczas podróży.
Bezpieczeństwo i licencja
Kasyno posiada dozwolone przez Urząd Regulacji Gry Hazardowych (Gibraltar, 2017) pozwolenie. Strona kasyna wykorzystuje w pełni zaufane rozwiązanie SSL. Każdego roku dostępny jest raport dotyczący korzyści finansowych dla wszystkich graczy.
Obsługa klienta
Zespół wsparcia dla gracza (występującego pod nazwą "Live Help") można dostać się bezpośrednio z oficjalnej strony kasyna, niezależnie od tego, czy jest to konto testowe lub wersja pełna. Dział ten działa 24h na dobę.
Doświadczenie użytkownika
Kasyno stara się aby gracze nie miały z nim żadnych problemów przy podejmowaniu decyzji o korzystaniu usług oferowanych przez stronę internetowa. Wynikają one głównie z faktów, takich jak: prosta obsługa konta i ustawień użytkownika.
Ocena działalności kasyna
Funkcjonalność strony została zaprojektowane w taki sposób by użytkownik miał najmniejsze dobrodziejstwa przy korzystaniu z usług serwisu. Stronę internetową można pomyśleć jak narzędzie dla ludzi poszukujących przygody podczas gier, co powoduje początkowo pewne skomplikowanie.
Dalsze informacje
Firma zajmująca się rozwojem strony internetowej oraz oprogramowaniem – Loyal Gaming Network Ltd zobowiązuje się do poszanowania praw każdego użytkownika. Klient ma możliwość, jeśli uzna go to za właściwe, przekazać dane osobiste (tj. numer dowodu osobistego lub inny dokument potwierdzający tożsamość) pracownikom kasyna.
W kwestii weryfikacji danych klienta istnieją dwa rodzaje: 1) Weryfikacja automatyczna, odbywa się poprzez dodanie przez kasyno adresu e-mail do bazy kontaktowej użytkownika. Klient powinien otrzymać mail z linkiem potwierdzającym. 2) Przetworzenie dokumentów za pośrednictwem platformy oferującej usługi weryfikacji (np. VeriTab). Po przesłaniu danych oraz podpisanej kopii dowodu tożsamości klienta jest automatycznie dodany do programu lojalnościowemu.
Zespół kasyna kontaktuje się z użytkownikiem wyłącznie wtedy, gdy jest to niezbędne dla skutecznego i stabilnego działania strony internetowej. Strona oficjalna serwisu dostępna na polskim języku.